Conditions d’utilisation
À lire avant d’utiliser Qinglan Global
Cette page est un projet et doit être relue par un avocat avant la mise en ligne. Les éléments marqués [TBD] ne sont pas définitifs ; seule la version officiellement publiée fait foi.
Dernière mise à jour : 2026-09-23
1. À propos des présentes conditions
Bienvenue sur Qinglan Global (exploité par [TBD: raison sociale de la société]). En utilisant la boutique, vous acceptez les présentes conditions.
2. Notre rôle
Qinglan Global est une place de marché multi-vendeurs. Les articles sont vendus par des vendeurs indépendants (ou par Qinglan Global lui-même), qui sont responsables de la qualité des articles, de l’exactitude des descriptions et de l’expédition. La plateforme fournit le service de commande, traite les paiements et assure la médiation des litiges après-vente. Chaque page produit indique qui vend l’article.
3. Votre compte
Veuillez vous inscrire avec des informations exactes et valides, et protéger vos moyens de connexion. Les actions effectuées depuis votre compte sont réputées être les vôtres. Contactez-nous rapidement si vous remarquez une activité inhabituelle.
4. Commandes
Une commande est passée dès que vous la validez et que le paiement aboutit. Si un article est en rupture de stock, manifestement affiché à un prix erroné, ou si la commande présente un risque, le vendeur ou la plateforme peut l’annuler avec remboursement intégral.
5. Prix, devises et taxes
Les prix sont fixés par les vendeurs dans leur devise. Les montants affichés dans d’autres devises sont convertis à titre indicatif ; le montant que vous payez est celui affiché lors du paiement. Les taxes applicables sont calculées et affichées lors du paiement.
6. Droits d’importation
[TBD] Les articles transfrontaliers peuvent être soumis à des droits d’importation ou à des frais de dédouanement ; leur prise en charge suit les règles qui seront définitivement publiées.
7. Livraison
Les vendeurs expédient selon les modes et les délais indiqués sur les pages produit et de paiement. Certains articles (par exemple ceux contenant des batteries ou des liquides) ne peuvent pas être expédiés vers certains pays ; dans ce cas, la page de paiement vous indiquera que la commande ne peut pas être passée.
8. Retours et remboursements
Consultez notre politique Retours et remboursements.
9. Vos contenus
Les avis, images et autres contenus que vous publiez doivent être véridiques et licites, et ne doivent pas porter atteinte aux droits d’autrui. Nous pouvons supprimer les contenus qui enfreignent ces règles.
10. Comportements interdits
Vous ne pouvez pas utiliser la boutique à des fins de fraude, de blanchiment d’argent, de fausses commandes, de contestations de paiement abusives, ou de vente de produits illicites ou contrefaisants. Nous pouvons restreindre ou fermer les comptes concernés.
11. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, la plateforme n’est pas le vendeur des articles vendus par les vendeurs, mais vous accompagnera pour le service après-vente conformément aux présentes conditions et à la politique Retours et remboursements. Aucune disposition des présentes n’affecte les droits que vous confère la législation sur la protection des consommateurs de votre pays.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit de [TBD]. Les litiges doivent d’abord faire l’objet d’une tentative de règlement amiable ; à défaut, ils seront soumis à l’autorité compétente de [TBD].
13. Modifications
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions et publierons les mises à jour sur cette page. En continuant à utiliser la boutique après une mise à jour, vous acceptez les nouvelles conditions.